VoIP (VoiceOverIP)

VoIP (Voice-Over-IP) ist eine Technologie, die es ermöglicht, Telefongespräche über gemeinsam genutzte Datennetze zu führen.

Früher war VoIP nur für sehr große Firmen mit vielen Niederlassungen interessant. Mittlerweile kommt diese Technologie auch immer mehr beim Privatkunden und in kleinen bis mittelgroßen Firmen zum Einsatz.

Für das Telefonieren kommen unterschiedliche VoIP-Clients (Endgeräte) zum Einsatz. Die Funktionen eines Telefons können als Hardware oder Software (mit Headset) bereitgestellt werden.

Vorteile für die unterschiedlichen Nutzergruppen